为进一步营造良好的旅游环境,依法保障游客和旅游经营者的合法权益,构建和谐文明景区。3月13日,在互助县油嘴湾景区歇业修整期间,东沟人民法庭干警深入景区,为景区工作人员开展“送法进景区”普法宣传活动。
活动现场,东沟法庭庭长张晓东结合实际审判工作经验,从典型案例出发,将法律知识用通俗易懂的语言向在场景区工作人员详细讲述了涉旅纠纷产生原因及调解技巧。法官助理陈元华就《中华人民共和国旅游法》以及《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于旅游经营者和游客的权利义务相关内容以“一问一答”的形式进行了讲解和解读。讲座结束后,景区负责人任臣义表示:“此次授课“干货”满满,讲授内容与景区涉旅纠纷及实际生活中的身边事息息相关,深切感受到原来法律距离我们每天的实际生活并不“遥远”,切实提高了我们景区服务人员的法律意识和服务意识,为进一步提高我们景区今年的旅游服务质量打下了坚实的基础。”
下一步,东沟法庭将继续发挥旅游巡回法庭职能作用,坚持司法为民,积极延伸司法服务触角,进一步加大旅游法治宣传及涉旅矛盾纠纷巡回审判力度,更好的回应基层人民群众追求美好生活的司法新需求、新期待。以“抓前端、治未病”的行动自觉,最大限度从源头上预防和减少涉旅纠纷的发生,以坚实的司法服务保障“彩虹故乡”旅游名片持续健康发展。